Waarom kan ik mijn polisgegevens niet raadplegen in MijnDELA?

Jouw Natura-polis of Nalatenschapszorgplan biedt  omwille van technische beperkingen geen toegang tot MijnDELA. Hierdoor kan je je polis niet online raadplegen en ook geen wijzigingen doorvoeren via het portaal. Onze excuses voor dit ongemak.

Je hebt wel toegang tot onder andere onze digitale wilsbeschikking. Hiermee kan je je uitvaartwensen op elk moment invullen, raadplegen en aanpassen.

Belangrijk: DELA biedt deze handige tool aan om je te helpen bij het maken van keuzes rond je uitvaartwensen. Tegelijk respecteren we je privacy en hebben we geen toegang tot jouw ingevulde wilsbeschikking, tenzij je die aan je DELA-polis koppelt. 

Heb je je wilsbeschikking ingevuld? Maak die dan kenbaar aan je naasten, zodat zij rekening kunnen houden met jouw wensen wanneer het zover is. Wil je er zeker van zijn dat je wensen worden uitgevoerd? Laat je wilsbeschikking dan registreren bij je gemeente en/of notaris.

Heb je vragen of wil je een wijziging doorgeven? Dan kan je ons altijd telefonisch bereiken op
02 800 87 87 of contacteren via hier. We helpen je graag verder. 

Meer informatie over je Natura-polis vind je hier en over je Nalatenschapzorgplan hier.