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Découvrez ce que DELA peut vous offrir de plus

Les membres de la coopérative DELA bénéficient de divers avantages propres à notre manière de travailler : nous pensons et agissons toujours dans l’intérêt de nos clients avant tout. Nous misons sur la solidarité, le lien mutuel et le soin pour les autres. Profondément ancrées dans nos gènes, ces valeurs sont indissociables de la coopérative DELA. Elles nous permettent de vous offrir encore d’avantage.

Découvrez comment cela se traduit dans l’aperçu suivant :

Avantages personnels

  • Aide et conseils en matière de succession
    Obtenez une réponse à vos questions concernant l’héritage et la succession.
  • Intervention financière
    Bénéficiez d’une intervention financière sur la facture des funérailles organisées par un entrepreneur de pompes funèbres DELA.
  • Conseiller pour les membres
    Obtenez des informations et bénéficiez de l’accompagnement de notre conseiller pour les membres afin de prendre les bonnes dispositions pour aujourd’hui et pour demain.

Informations et inspiration

Participation et codécision

  • Panel des membres
    Partagez votre avis, vos conseils et vos suggestions pour nous permettre d’améliorer encore nos services.
  • Fonds DELA
    Aidez DELA à contribuer à la société.

Quitter la coopérative DELA

En tant que nouvel assuré (à partir du 1er octobre 2022), vous et vos éventuels co-assurés devenez automatiquement membres de la coopérative DELA sans aucune obligation. Bienvenue ! Vous êtes bien sûr libre de souscrire votre Plan de prévoyance obsèques DELA sans être membre de la coopérative DELA. Vous préférez ne pas devenir membre ? Alors, vous pouvez l'indiquer ici. Votre assurance restera bien entendu inchangée.

Quitter la coopérative DELA

Commission des litiges

Votre satisfaction passe avant tout chez DELA. Nous nous efforçons également de trouver une solution appropriée lors du traitement d'une réclamation. Cependant, il peut arriver que vous ne soyez pas d'accord avec la solution proposée. Dans le courant de l'année 2023, vous pouvez déposer votre réclamation auprès de la Chambre belge de la Commission des Litiges au sein de la coopérative DELA.

En savoir plus

Précisions à propos de l’adhésion à la coopérative DELA

DELA déploiera l’adhésion à la coopérative en Belgique en plusieurs phases. Dans la phase initiale (à partir d’octobre 2022), seuls les nouveaux assurés deviendront automatiquement et sans engagement membres de la coopérative DELA. À terme (courant 2023-2024), nous souhaiterions également accueillir dans la coopérative DELA les clients existants qui disposent déjà d’une assurance obsèques chez DELA.

Les clients qui ont souscrit une assurance obsèques chez DELA avant octobre 2022 devront donc patienter avant de devenir membres de la coopérative DELA. Nous souhaitons toutefois faire bénéficier simultanément tous les clients DELA des avantages pour les membres. Par conséquent, même si vous n’êtes pas encore membre de la coopérative DELA, vous bénéficiez dès à présent des avantages pour les membres.