Vous avez suivi la procédure de traitement des plaintes en place chez DELA mais vous n’êtes pas satisfait de la solution proposée ? Votre expérience a de l’importance à nos yeux. C’est pourquoi DELA a créé une commission des litiges indépendante. Cette commission vous permet de soumettre une nouvelle fois votre plainte. Le règlement décrit en détail le fonctionnement de la commission. Consultez le règlement complet ici.