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PROPOSITION DE POLICE : votre prochaine étape

Protégez votre famille avec un Plan de Prévoyance obsèques DELA

Offrez dès aujourd’hui à votre famille une sécurité financière et un accompagnement pratique après votre décès. Vous êtes assuré dès le paiement de votre première prime, pour la totalité du capital assuré.

Plus d'1 million d’assurés nous font déjà confiance.

Deux personnes se tiennent devant une habitation et se passent ensemble une cocotte rouge, avec des portes bleues et des plantes grimpantes vertes en arrière-plan.

Que couvre le Plan de Prévoyance obsèques DELA ?

Que couvre mon assurance DELA ?

  • Le coût de mes funérailles

    min. 2 500 €, max. 10 000 €

  • Une aide administrative pour mes proches

    grâce à notre assistance en formalités après funérailles DELA, uniquement en Belgique

  • Une assistance psychologique

    jusqu’à 3 ans après les funérailles, max. 5h pour une session individuelle ou une session de groupe

  • Les enfants de moins de 18 ans coassurés

    à stipuler

  • Un capital qui conserve sa valeur grâce à l’indexation

    une protection contre l’augmentation du coût de la vie

  • Une assistance supplémentaire

    un coordinateur prévoit notamment une baby-sitter, une aide familiale, la garde d’animaux domestiques et/ou la surveillance du domicile le jour des funérailles (à demander dans le mois qui suit le décès)

  • Les frais de rapatriement

    vers la Belgique en cas de décès à l’étranger

  • L’enterrement ou la crémation à l’étranger

    1 500 € dans l’UE, 2 500 € hors UE (en plus du capital)

  • La prise en charge du retour anticipé

    des membres de la famille

  • La ligne d’info gratuite

    qui répond aux questions pratiques relatives au décès

  • Une participation bénéficiaire
    pas garantie annuellement

Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?

  • Suicide

    dans l’année suivant l’entrée en vigueur de la police

  • Acte de violence collectif, un acte de terrorisme ou à une guerre

    contribution volontaire, sauf dans un contexte professionnel : miliaires, policiers, pompiers

  • Crime ou d’un méfait au titre

    de (co)malfaiteur

Pour avancer en toute sérénité

Le Plan de Prévoyance obsèques DELA est une police d'assurance-vie individuelle (branche 21), soumise au droit belge.

Cette assurance obsèques, conçue par la compagnie d’assurance DELA Natura et Levensverzekeringen S.A. - Succursale belge, garantit le paiement de vos frais d’obsèques à concurrence du montant assuré, et ce à vie.

Le Plan de Prévoyance obsèques DELA ne couvre pas les décès résultant de:

  • Suicide dans l'année suivant l'entrée en vigueur de la police
  • Participation volontaire à un acte collectif de violence, de terreur ou de guerre (à l'exception de circonstances professionnelles, par exemple : soldats, policiers, pompiers)
  • Un crime ou un méfait au titre de (co)malfaiteur
  • Des restrictions et exclusions spécifiques s'appliquent à l'assistance supplémentaire, à l'assistance psychologique, au rapatriement et au retour anticipé. Vous les trouverez dans les Conditions Générales.

Vous pouvez effectuer une simulation sans engagement afin d’obtenir une estimation indicative de prime pour un Plan de Prévoyance obsèques DELA.

Seules les Conditions Générales et les Conditions Particulières ont une valeur contractuelle. Souhaitez-vous une copie gratuite de ces documents ? Envoyez-nous un e-mail à info@dela.be.

Avez-vous des réclamations ? Nous vous aidons volontiers : contactez-nous à contact@dela.be ou DELA – Boulevard Emile de Laveleye 191 – 4020 Liège.

Préférez-vous une partie indépendante ? Contactez l’Ombudsman des assurances à l'adresse Square de Meeûs 35 - 1000 Bruxelles.

Nous vous conseillons de parcourir d'abord ces documents : Conditions Générales, Fiche d'information sur le Plan de Prévoyance obsèques DELA, Critères de segmentation et la Brochure MiFID.

Aucun document d'informations clés (KID) n'est disponible pour ce produit, car il ne s'agit pas d'un produit d'investissement fondé sur l'assurance.

Que devez-vous savoir avant de demander une proposition de police ?

Les pompes funèbres : vous pouvez choisir d’utiliser d’abord le capital de votre assurance obsèques pour financer les funérailles. Le cas échéant, le capital sera versé à l’entreprise de pompes funèbres de votre choix afin de payer la facture d’obsèques.

Les bénéficiaires : vous pouvez également choisir de verser le capital assuré directement aux bénéficiaires que vous avez désignés. Si vous n'avez pas désigné de bénéficiaires, les bénéficiaires sont les héritiers légaux.

Bon à savoir : s'il reste un solde après le paiement de la facture d'obsèques, le montant restant sera versé aux bénéficiaires.

Si vous décédez avant d’avoir payé toutes vos primes, DELA verse l’intégralité du capital assuré à vos bénéficiaires, même si vous n’avez payé qu’une seule prime. Ainsi, vos proches n’ont pas à se soucier des conséquences financières.

Il n’y a pas de limite d’âge pour souscrire un Plan de Prévoyance obsèques DELA, mais il est souvent plus avantageux de le faire le plus tôt possible. Plus vous souscrivez jeune, plus votre prime est avantageuse. Si votre état de santé évolue par la suite, cela n’aura aucune incidence sur le montant de votre prime.

Vous êtes assuré à vie, dès le paiement de votre première prime.


Votre prime mensuelle, annuelle ou unique dépend de :

  • votre âge (vous avez au moins 18 ans et il n’y a pas de limite) ;
  • le montant assuré, en fonction de vos dernières volontés (min. 2 500 €, max. 10 000 €) ;
  • la durée de paiement (jusqu’à l’âge de 80 ans max. pour une prime mensuelle ou annuelle) .

Non. Toutefois, nous vous demandons de remplir une déclaration de santé (questionnaire médical requis en cas d’une ou d’affection(s) à renseigner) afin d'estimer le risque de décès et de déterminer une prime équitable. DELA ne refuse pas les demandes, mais il se peut que vous soyez accepté moyennant une surprime et/ou un délai de carence ou que nous vous proposions une alternative en prime unique.

Non, vous êtes libre de choisir l'entreprise de pompes funèbres de votre choix. Nous ne pouvons que recommander le professionnalisme et la sérénité de nos propres pompes funèbres.

Oui. Si vous avez souscrit un Plan de Prévoyance obsèques DELA en ligne, vous pouvez vous rétracter sans frais dans le délai légal de 30 jours suivant la réception de vos documents de police.
Vous pouvez le faire facilement via le formulaire de demande disponible dans le pied de page, sous « Rétracter votre police souscrite en ligne ».

Nous proposons deux façons de signer numériquement votre proposition de police.

  • itsme : vous avez besoin d'un compte itsme actif et de votre code itsme.
  • SMS : pour vérifier qu'il s'agit bien de vous, nous vous demandons également une photo du recto et du verso de votre carte d'identité.

Grâce aux cartes DELA que vous recevez lors de la souscription de votre contrat, vous pouvez faire savoir à votre entourage, de manière accessible, que vous avez souscrit une assurance obsèques auprès de DELA. Ces cartes comportent un numéro d'urgence (078 05 05 78) qu'ils peuvent appeler en cas de décès.

DELA n'est donc pas informée par les instances officielles (médecins, commune, gouvernement, etc.) mais par un proche.

Dès que DELA est informée du décès, notre personnel peut entamer le dossier afin que le paiement puisse être effectué dans les plus brefs délais.

L’avis de nos clients

Il s'agit de témoignages spontanés et authentiques que nous avons reçus de nos clients. Pour protéger leur vie privée, nous avons choisi de changer leur nom. Le vrai nom est connu de DELA.

Stéphane

« Pour 25 euros par mois, ça en vaut la peine. »

« Moi, c’est fait depuis deux ans. Je ne veux pas laisser mes enfants avec des charges funéraires, et ils seront encadrés et accompagnés, si besoin, pour toutes les démarches en ces jours déjà si lourds. Pour 25 euros par mois, ça en vaut la peine. Merci pour eux. »

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Cécile

« DELA s’est occupé de tout avec rapidité, diligence et gentillesse... »

« Mes parents ont souscrit une assurance à l’aube de leurs 60 ans, pour m’épargner les soucis non seulement financiers, mais aussi d’organisation, car je suis fille unique. Ma mère est décédée en 2008 et mon père en 2017, et dans les deux cas, DELA s’est occupé de tout avec rapidité, diligence et gentillesse... Je ne sais pas ce que j’aurais fait sans leurs conseils. »

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Sarah

« En ce qui concerne les décès, je pense que vous êtes les meilleurs. »

« En ce qui concerne les décès, je pense que vous êtes les meilleurs. J’ai aussi assuré mes deux enfants dès l’âge de 18 ans. Mieux vaut être prévoyant, car les enterrements coûtent horriblement cher. »

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decavi

Quelle est la meilleure assurance pour les obsèques ?

Le Plan de Prévoyance obsèques DELA  a été élu pour la neuvième fois meilleure assurance obsèques 2025 par DECAVI le jeudi 23 octobre 2025 à Bruxelles. Les Trophées DECAVI  récompensent les meilleurs produits d’assurance de Branche 21 et sont décernés par le jury DECAVI à l’issue d’une analyse approfondie.

La catégorie « assurance obsèques » comprenait 4 candidats. Le jury a contrôlé les performances et la qualité des produits sur la base de leur rentabilité pour l’assuré, de leurs caractéristiques d’assurance, de la communication et de l’innovation. 

Assurance obsèques calculée. Et maintenant ?

Vous connaissez à présent la prime de votre assurance obsèques. Prêt(e) pour la prochaine étape ? Souscrivez en ligne, en toute sécurité et simplicité, votre proposition de police.

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Demandez un rendez-vous avec l’un de nos conseillers ou intermédiaires expérimentés. Ils se feront un plaisir de vous aider.

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