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Quand on est confronté au deuil au travail, il importe que l’employeur ou le dirigeant y accorde toute l’attention nécessaire. Non seulement parce que le collègue concerné a besoin de soutien, mais aussi parce que la perte d’un collègue affecte l’ensemble de l’organisation. Voici quelques pistes susceptibles de vous aider, en tant qu’employeur ou dirigeant.
En votre qualité d’employeur ou de dirigeant, il y a de fortes chances que vous soyez un jour confronté au deuil sur le lieu de travail. L’un de vos collaborateurs peut perdre un être cher, mais il peut aussi s’agir du décès d’un collègue de votre entreprise ou de votre équipe. Avec un impact potentiellement important sur l’organisation : pour le ou les collègues directement concernés, mais aussi pour le fonctionnement global et les interactions entre collègues.
S’il n’est pas évident pour l’employeur de gérer un deuil au travail, son soutien peut néanmoins s’avérer précieux. Si vous adoptez la bonne approche, vous pouvez même aider réellement votre collègue endeuillé à intégrer la perte de l’être cher décédé.
Que faire juste après le décès ?
Lorsque l’un de vos travailleurs perd un proche, il est essentiel que vous réagissiez rapidement :
- Présentez vos condoléances à votre collaborateur, de préférence de vive voix.
- Informez toutes les personnes présentes sur le lieu de travail, si possible en personne plutôt que par e-mail.
- Essayez d’assister aux funérailles (avec l’accord de la famille).
Reprise du travail
Quand votre collègue en deuil reprend le travail, il est de bon ton, en tant qu’employeur, d’organiser une « réunion de reprise ». Évaluez la nécessité d’un aménagement du temps de travail et souciez-vous régulièrement du bien-être de votre collaborateur.
Examinez avec les autres membres de l’équipe comment aménager un environnement de travail chaleureux, sans toutefois vous montrer « surprotecteurs ».
Gardez à l’esprit que chaque processus du deuil est unique, et que l’intensité peut varier d’une personne à l’autre. Restez attentif aux éventuels signaux de deuil, même des années après la perte de l’être cher.
Le décès d’un collègue
Le décès d’un collègue nécessite une approche différente et un soutien accru. Quelle est la meilleure réaction à adopter en tant qu’employeur ?
- Contactez la famille du collègue décédé.
- Informez tous les collègues concernés en personne.
- Discutez avec la famille de la possibilité d’assister aux funérailles.
- Réfléchissez avec les collègues à un rituel ou à un moment de recueillement que vous pourriez mettre en place, éventuellement en présence de la famille.
Feuille de route en cas de deuil pour les employeurs
Face à un décès sur le lieu de travail, il incombe à l’employeur de régler une série de choses dans les plus brefs délais. Cette « Feuille de route en cas de deuil » vous servira de guide et de référence où puiser des conseils pratiques.
Téléchargez la Feuille de route en cas de deuil pour les employeurs
