DELA ontvangt meldingen over valse berichten via zogezegde privécondoléances. Onder het mom van een condoléance tracht men mailadressen, andere persoonsgegevens of een betaling te bekomen. Klik niet op verdachte links of bijlagen en controleer de afzender zorgvuldig. DELA onderneemt meerdere acties om dit te voorkomen. Pogingen tot phishing en fraude vallen echter nooit volledig uit te sluiten, dus blijf waakzaam.
Bij het regelen van een uitvaart komen er veel praktische en administratieve zaken op je af. Als uitvaartspecialist nemen we de tijd om families in rouw op te vangen en in alle rust en sereniteit de uitvaartmogelijkheden te doorlopen. Een eerste (vrijblijvend) gesprek gebeurt daarom altijd op afspraak en vindt meestal plaats in ons uitvaartcentrum. Zo krijg je meteen een eerste impressie en heb je de mogelijkheid een aantal zaken te bekijken, zoals type urnen of specifieke houtsoorten voor de kisten.
Ons ervaren team van adviseurs ontvangt jou en je familie en begeleidt jullie samen doorheen dit traject. We overlopen alle (specifieke) wensen en geven de uitvaart een persoonlijke invulling.
Maak een afspraakAl onze vestigingen hebben een winkelruimte met een beperkter aanbod om fysiek te bekijken. We helpen families wel met het online uitkiezen van kisten en/of urnen.
Onze aula biedt zo’n 140 zitplaatsen, waar families in een rustige en warme sfeer afscheid kunne nemen. Onze aula is ook toegankelijk voor (elektrische) rolstoelen.
Er is parkeergelegenheid aan ons uitvaartcentrum zelf.
Afscheid nemen is een essentieel onderdeel in het rouwproces. Dit kan alleen of in groep. We hebben 9 groetkamers, waarvan twee gebruikt kunnen worden als familiekamer. Dit geeft de familie de mogelijkheid in een intiemere sfeer samen te komen en iets te drinken voor, tijdens of na de laatste groet.
We hebben alles in huis om foto’s, filmpjes en muziek af te spelen. Er is ook mogelijkheid tot livestream. Konden er bepaalde familieleden of vrienden de plechtigheid fysiek niet bijwonen, kunnen zij er via livestream toch bij zijn.
Bij DELA geloven we dat elk afscheid bijzonder en persoonlijk moet zijn. Vanuit onze coöperatieve waarden staan we families bij met warmte, respect en oprechte betrokkenheid. We luisteren, ontzorgen en zorgen samen voor een afscheid dat in het hart blijft.
Ontdek onze belofte