DELA ontvangt meldingen over valse berichten via zogezegde privécondoléances. Onder het mom van een condoléance tracht men mailadressen, andere persoonsgegevens of een betaling te bekomen. Klik niet op verdachte links of bijlagen en controleer de afzender zorgvuldig. DELA onderneemt meerdere acties om dit te voorkomen. Pogingen tot phishing en fraude vallen echter nooit volledig uit te sluiten, dus blijf waakzaam.
Bij het regelen van een uitvaart komen er veel praktische en administratieve zaken op je af. Als uitvaartspecialist nemen we de tijd om families in rouw op te vangen en in alle rust en sereniteit de uitvaartmogelijkheden te doorlopen. Een eerste (vrijblijvend) gesprek gebeurt daarom altijd op afspraak en vindt meestal plaats in ons uitvaartcentrum. Zo krijg je meteen een eerste impressie en heb je de mogelijkheid een aantal zaken te bekijken, zoals type urnen of specifieke houtsoorten voor de kisten.
Ons ervaren team van adviseurs ontvangt jou en je familie en begeleidt jullie samen doorheen dit traject. We overlopen alle (specifieke) wensen en geven de uitvaart een persoonlijke invulling.
Maak een afspraakOns uitvaartcentrum heeft een kleine aula die plaats biedt aan ongeveer 30 à 40 personen. Families kunnen hier op een informele en intieme manier samenkomen en vooraf een tasje koffie of thee drinken. De aula beschikt over een TV-scherm waar fotopresentaties afgespeeld kunnen worden met bijhorende muziek.
Heb je nood aan een grotere ruimte voor het afscheid, kunnen we enkele aanbevelingen doen zoals Kasteel Ter Ham in Steenokkerzeel of crematorium Daelhof. Wij regelen alles zodat nabestaanden zich niet hoeven te bekommeren over de organisatie.
Afscheid nemen is een essentieel onderdeel in het rouwproces. Dit kan alleen of in groep. Onze aula wordt ook gebruikt als groetkamer. In deze groetkamer hebben families de mogelijkheid in een intiemere sfeer samen te komen en iets te drinken voor, tijdens of na de laatste groet.
We hebben een muziekinstallatie, digitale beamer en een groot scherm. Verwacht je veel mensen op de plechtigheid, dan zorgen we voor extra schermen. Wens je een livestream en/of opname van de dienst? Ook dat is mogelijk. Tijdens de ceremonie op de kerkhof of op buitenlocaties voorzien we steeds een muziekbox en microfoon.
Bij DELA geloven we dat elk afscheid bijzonder en persoonlijk moet zijn. Vanuit onze coöperatieve waarden staan we families bij met warmte, respect en oprechte betrokkenheid. We luisteren, ontzorgen en zorgen samen voor een afscheid dat in het hart blijft.
Ontdek onze belofte