De troeven van ons repatriëringscentrum

Eigen rouwcentrum

DELA beschikt over haar eigen repatriëringscentrum op de luchthaven van Zaventem. Ons mortuarium in Brussels Airport is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar en ons personeel is permanent beschikbaar. De overledene kan er in een speciale ruimte verzorgd, ritueel gewassen en/of gebalsemd worden. In de afscheidsruimte kunnen de nabestaanden een ceremonie organiseren volgens hun eigen religie of levensbeschouwing.

Elke vraag van de nabestaanden verdient een duidelijk antwoord en elk van hun bekommernissen onze aandacht. DELA houdt de nabestaanden op de hoogte van elke fase in de repatriëring.

Een repatriëring door DELA duurt doorgaans twee tot zes dagen. Soms kan het langer duren omdat we rekening moeten houden met de plaatselijke cultuur en wetgeving, of omdat de nabestaanden een afscheidceremonie wensen voor de overledene gerepatrieerd wordt.

Ons team gemotiveerde medewerkers behandelt de repatriëringen in zeven verschillende talen: Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans en Arabisch.

Net als de uitvaart zelf, moet ook een repatriëring discreet verlopen met respect voor de overledene en de nabestaanden.

Binnen de wettelijke bepalingen stemmen we de repatriëring helemaal af op de wilsbeschikking van de overledene en/of wensen van de nabestaanden.

Met respect

De wereld ons dorp

DELA werkt niet alleen samen met Belgische autoriteiten en uitvaartondernemers, maar heeft ook een uitgebreid netwerk van internationale contacten. Dankzij onze samenwerking met verschillende luchtvaartmaatschappijen, is geen enkele bestemming onbereikbaar en kunnen we steeds het beste en voordeligste vluchtplan voorstellen. We beschikken over een database met wereldwijd meer dan vijfduizend begrafenisondernemers. En dankzij onze contacten met ambassades en autoriteiten in het buitenland, verloopt ook de wettelijke en administratieve afhandeling van de repatriëring vlot en correct.

Betrouwbaar