Een overlijden melden: 078 05 05 78
Andere vragen: 02 800 87 87
Veelgestelde vragen
Jaarlijkse inlichtingen
- De gegevens in het overzicht zijn niet correct. Wat moet ik doen?
- De persoon aan wie deze brief gericht is, woont hier niet meer. Wat moet ik doen?
- Ik wens mijn jaarlijkse inlichtingen via e-mail te ontvangen. Wat moet ik doen?
- Mijn betaalde premies staan op 0 euro. Hoe komt dat?
Financiële vragen
- Ik ben (van bank en) rekeningnummer veranderd. Hoe kan ik de premiebetaling per domiciliëring van mijn nieuw rekeningnummer in orde brengen?
- Mag ik maandelijks per overschrijving betalen?
- Ik krijg een betaalherinnering, maar heb enkele dagen geleden mijn premie al betaald. Moet ik hier rekening mee houden?
- Ik krijg een betaalherinnering, maar heb alles al betaald.