dienstverlening
Het eerste en enige wat u moet doen bij een overlijden is de DELA alarmcentrale contacteren. Deze is 24 uur op 24 uur, 7 dagen op 7 bereikbaar op het nummer:
078 05 05 78
Vanaf dat moment staan onze medewerkers klaar voor u, zij geven u de nodige informatie over het gekozen uitvaartzorgplan, adviseren u over de verdere stappen en nemen contact op met de begrafenisondernemer.
U bent volledig vrij in uw keuze voor een begrafenisondernemer -dat spreekt voor zich. Indien u dit wenst, kunnen wij u echter ook helpen bij de keuze van begrafenisondernemer. DELA heeft voor u immers reeds afspraken gemaakt met een aantal begrafenisondernemers in uw buurt. Zij garanderen u een kwaliteitsvolle uitvaart tegen een eerlijke prijs
Van deze dienstverlening bent u verzekerd wanneer u kiest voor een Uitvaartzorgplan van DELA. Wanneer u echter opteert voor het Uitvaartzorgplan PLUS geniet u van de volgende extra waarborgen:
- persoonlijke bijstand en advies
DELA begeleidt familie's sowieso voor, tijdens en na de uitvaart.
Maar onze DELA zorgconsulent assisteert hen eveneens bij allerlei praktische
en administratieve beslommeringen zoals het regelen van de nalatenschap,
de administratieve afhandeling bij leveranciers van bijvoorbeeld gas,
elektriciteit, water, televisie, telefoon en internet, en de aangifte van het
overlijden bij de burgerlijke stand. - gratis repatriëring
Mocht u overlijden tijdens een tijdelijk verblijf in het buitenland zorgt DELA
gratis voor de repatriëring en voor de kosten. Tot 10.000 euro bovenop het
verzekerde kapitaal.