Les avantages de notre centre de rapatriement Notre propre funérarium DELA dispose de son propre centre de rapatriement à l’aéroport de Zaventem. Notre funérarium situé à Brussels Airport est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et notre personnel s’y tient en permanence à votre disposition. Le défunt peut y être soigné dans une pièce spécialement prévue à cet effet, y recevoir les soins sanitaires dans les règles de l’art et/ou y être embaumé. Le funérarium prévoit également un lieu de recueillement où les proches peuvent organiser une cérémonie conformément à leurs convictions religieuses ou philosophiques. Service personnalisé et à taille humaine Toute question émanant des proches du défunt mérite une réponse précise et nous sommes attentifs à chacune de leurs préoccupations. DELA informe les proches du défunt de chaque phase du rapatriement. Rapidité et efficacité Un rapatriement organisé par DELA dure, en moyenne, deux à six jours. Parfois, le transport peut durer plus longtemps compte tenu de la culture et de la législation locales ou parce que les proches souhaitent organiser une cérémonie d’adieu avant de rapatrier le défunt. Plurilinguisme Notre équipe de collaborateurs motivés traite les rapatriements dans sept langues différentes : néerlandais, français, anglais, allemand, espagnol, italien et arabe. Discrétion À l’instar des funérailles, un rapatriement doit également se dérouler avec discrétion et respect pour le défunt et ses proches. Service sur mesure Dans les limites des dispositions légales en la matière, nous adaptons parfaitement le rapatriement aux Dernières Volontés du défunt et/ou aux souhaits de ses proches. Respect Chaque rapatriement se déroule dans le plus grand respect de l’origine, de la nationalité, des convictions religieuses ou philosophiques du défunt et de ses proches. Le monde ... notre village DELA collabore non seulement avec les autorités et entrepreneurs de pompes funèbres belges, elle dispose également d’un vaste réseau de contacts internationaux. Grâce à nos accords avec plusieurs compagnies aériennes, aucune destination n’est inaccessible et nous sommes toujours en mesure de proposer le plan de vol le plus avantageux. Nous disposons d’une base de données de plus de cinq mille entrepreneurs de pompes funèbres situés dans le monde entier. Nos contacts avec les ambassades et les autorités étrangères nous permettent, en outre, de traiter rapidement et correctement les formalités légales et administratives liées au rapatriement. Fiabilité Notre parc automobile contient plus de cent véhicules et nos collaborateurs sont disponibles partout dans le monde. Notre équipe vise un seul objectif : rapatrier le défunt le plus rapidement possible vers son dernier lieu de repos.